對於電子商務企業來說，簡訊行銷不僅僅是一個附加功能；它是推動即時銷售、恢復廢棄購物車、發布新產品和培養客戶忠誠度的重要管道。 簡訊的即時性和高開啟率使其在快節奏的線上零售世界中具有獨特的優勢。 然而，要真正脫穎而出，電子商務企業需要專門針對其獨特需求而設計的簡訊行銷平台，提供深度整合和電子商務特定的自動化。
以下是一些針對電子商務量身定制的最佳簡訊行銷平台：
細心：
為什麼它對電子商務非常有用： Attentive 被廣泛認為是電子商務短信領域的領導者，它提供業界領先的人工智能驅動的個性化、基於瀏覽和購買行為的複雜細分以及高效的廢棄購物車恢復流程。他們的平台旨在實現收入最大化，提供可購物登陸頁面、高級 A/B 測試和與銷售直接相關的綜合分析等功能。他們也非常重視合規性並提供策略支援。
主要特點：人工智慧個人化、廢棄購物車恢復、瀏覽放棄、購買後自動化、雙向訊息傳遞、與主要電子商務平台（Shopify、BigCommerce、Magento）整合、清單成長的彈出式建置器、動態內容。
克拉維約：
為什麼它適合電子商務：雖然 Klaviyo 主要以電子郵件而聞名，但它的優勢在於能夠將簡訊與電子郵件行銷相結合，提供真正的全通路體驗。對於電子商務而言，這意味著統一客戶資料並自動化兩個管道之間的流程，例如發送電子郵件，如果電子郵件未開啟則發送簡訊跟進。其強大的細分和 CRM 功能非常適合高度針對性的電子商務活動。
主要特點：結合電子郵件和簡訊自動化、深度電子商務平台整合（Shopify、WooCommerce、Magento）、高級客戶細分、預建電子商務流程（歡迎系列、廢棄購物車、贏回）、個人化產品推薦、詳細分析。
後記：
為什麼它對電子商務非常有用： Postscript 是一個專為 Shopify 商家從頭開始建立的僅限簡訊的行銷平台。它專注於電子商務特定的自動化，並為線上商店提供一種簡單、經濟的方式來利用 SMS。它專注於 Shopify，確保無縫整合並存取豐富的客戶數據，以進行超目標行銷活動。
主要特點： Shopify 原生整合、廢棄購物車提醒、補貨警報、出貨通知、產品發佈公告、基於購買歷史的客戶細分、雙向對話、電子商務範本流程。
Omnisend：
為什麼它適合電子商務： Omnisend 是一個全通路行銷自動化平台，擅長結合電子郵件、簡訊和網路推播通知。 其預先建立的歡迎系列、廢棄購物車和購買後跟進的電子商務自動化工作流程非常有效。它以其用戶友 線上商店 好的拖放建構器和強大的分割功能而聞名。
主要特點：電子郵件 + 簡訊 + Web 推播自動化、預建電子商務工作流程、強大的細分、A/B 測試、彈出視窗和註冊表單、與流行電子商務平台（Shopify、WooCommerce、BigCommerce）整合、詳細的績效報告。
Yotpo SMSBump：
為什麼它適合電子商務： SMSBump 被 Yotpo（領先的評論和忠誠度平台）收購，專注於電子商務的個人化和動態簡訊行銷。它的「點擊購買」功能是一項突出的功能，允許客戶直接透過簡訊完成購買。它在將短信與客戶評論和忠誠度計劃相結合方面特別強大。
主要特點：廢棄購物車流程、運輸更新、產品發布警報、客戶贏回活動、點擊購買連結、評論請求簡訊、忠誠度計劃整合、視覺化流程建立器、綜合分析。
為您的電子商務業務選擇簡訊行銷平台時，請優先考慮與您選擇的電子商務平台的深度整合、強大的自動化功能、高級細分功能、清晰的分析和強大的合規性管理。這些功能將確保您的簡訊活動不僅僅是發送，而且還能有效地推動電子商務銷售和客戶終身價值。