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4. 重新参与电子邮件
件针对的是那些似乎已经结束客户旅程的客户。如前所述，其目标是确保客户旅程在购买流程结束后继续，并确保客户与您的客户保持互动。重新与客户互动的最佳方法之一是了解他们的期望、他们为何不再参与，以及如何满足他们的需求。

在设计这些自动化客户旅程邮件时，客户 日本 whatsapp 筛查 旅程地图可以真正发挥作用。发送动态内容、问题解决方案、引人入胜的故事和优惠信息，可以帮助重新吸引远方客户，并让他们回到我们的品牌。

重新参与自动电子邮件示例

来源：Really Good Emails

包起来
在为客户创建客户旅程时，您需要考虑每个旅程中存在的不同阶段，以及这些阶段如何因细分列表或角色而异。关注客户在流程每个阶段的感受和需求。花时间真正了解每位客户的体验，以及他们不同的角色如何开启旅程。

营销自动化不仅节省时间，还能提高相关性、效率和收益。您越专注于与客户建立牢固的关系，他们的自动化客户旅程营销活动就越有效。